Términos de Uso

Bienvenido a Cabo Pipa. Al utilizar nuestros servicios, que están disponibles tanto a través de nuestro sitio web como de mensajes de texto móviles (predominantemente vía WhatsApp), aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Por favor revisa estos términos cuidadosamente.

1. Aceptación de Términos

Al acceder o utilizar los servicios de Cabo Pipa ya sea a través del sitio web o mediante plataformas de mensajería de texto, como WhatsApp, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Cabo Pipa conecta a los clientes con piperos (conductores de camiones cisterna de agua) a través de un chatbot de WhatsApp, así como de nuestro sitio web, para facilitar la logística de entrega de agua. Nuestros servicios incluyen la programación de entregas, el seguimiento de la ubicación de los piperos y la optimización de la experiencia de entrega.

3. Responsabilidades del Usuario

Como usuario, ya sea interactuando con Cabo Pipa a través del sitio web o mediante mensajes de texto (WhatsApp), te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada, incluyendo tu ubicación de entrega, detalles del tinaco/cisterna y datos de contacto. También debes asegurarte de que el sitio de entrega sea accesible para los piperos. El incumplimiento de esto puede resultar en retrasos o cancelaciones en las entregas.

4. Términos de Pago

El pago por los servicios de entrega de agua debe realizarse a través de los métodos especificados en el chatbot, sitio web, o como se acuerde directamente con el pipero. Cabo Pipa no se hace responsable de disputas relacionadas con el pago entre clientes y piperos.

5. Limitación de Responsabilidad

Cabo Pipa no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja del uso del servicio, ya sea a través del sitio web o mensajes de texto (WhatsApp). No garantizamos la disponibilidad, precisión o puntualidad de las entregas y no somos responsables por interrupciones.

6. Terminación del Servicio

Cabo Pipa se reserva el derecho de terminar o suspender tu acceso al servicio en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo la violación de estos términos.

7. Actualización de los Términos

Cabo Pipa se reserva el derecho de actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y se comunicarán a través de los canales apropiados.

Si tienes alguna pregunta, contáctanos en admin@cabopipa.com.